よくあるご質問
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Q
原材料、内容量、成分表に関して
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A
きっずTWINファイバー 名称:食物繊維含加工食品
原材料:オート麦ファイバー(ドイツ製造)、イヌリン(国内製造)、ライスマグネシウム(国産)、帆立貝殻(国産)、鉄含酵母(アメリカ産)
内容容量:90g
成分表記:100gあたり熱量674kcal/蛋白質1.3g/脂質74.2g/炭水化物5.0g/食塩相当量1.3g(推定値)
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Q
何歳から大丈夫ですか?
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A
1歳頃から飲んでいただいて大丈夫です。飲み始めの3日間は半量から初めていただき、その後に目安量(大さじ1杯)まで増やしていただくことをおすすめします。
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Q
どのように飲めばいいですか?
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A
お子さまのお好きな飲み物に混ぜてお飲みください。 水にサッと溶けますので、ヨーグルトやオレンジジュースなどの飲み物や、 味噌汁や離乳食など水分の多いお料理に加えてお召し上がりいただけます。
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Q
1日あたりどのくらい飲めばいいですか?
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A
1日あたり3g(子さじ1杯)を目安にお召し上がりください。 過剰に摂取しても健康を増進するものではありませんので、適量をお召し上がりください。 また年齢にり摂取量を増やして行くことを推奨します。 【摂取目安】 1〜9歳 1日3g 10〜17歳 1日6g 18歳〜 1日6〜9g 1日の栄養摂取状態により量を調節して摂取してください。
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Q
飲むタイミングはいつがいいですか?
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A
お薬ではなく、食品ですので、いつお召し上がりいただいてもかまいません。 飲み忘れ防止のため、朝食時、夕食時など飲む時間帯をあらかじめ 決めて毎日飲んでいただくことをおすすめします。
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Q
子どもにバレてしまいます
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A
ほぼ無味無臭ですが、鉄の味やカルシウムの味を感じ取ってしまうお子様も 一定数いらっしゃいます。 もしどうしてもバレてしまう際は、半量の1.5gを朝夜に分けたり 朝昼夜で1食1gずつこっそり忍ばせるようにしてみてください。 バナナやヨーグルト、豆乳などを入れたスムージーなどが特におすすめです。
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Q
アレルギーは大丈夫ですか?
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A
アレルギー特定原材料7品目不使用です。 その他アレルギーが気になる方は、主治医と相談してからの摂取をおすすめします。
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Q
量は増やしても大丈夫ですか?
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A
目安量は、あくまで目安になります。 お子さまの成長とその日の食事量など、量を増やしていただいても問題ありません。 万一、体に異常を感じましたらすぐにかかりつけ医にご相談ください。
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Q
賞味期限に関して
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A
製造日から2年以内です。
開封後は賞味期限にかかわらず、1ヶ月程度を目安にお召し上がりください。
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Q
妊娠中・授乳中でも飲めますか?
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A
妊婦(妊娠を計画しているものを含む)及び授乳婦の方は、かかりつけ医に相談をしてください。
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Q
保存方法を教えてください
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A
常温で直射日光を避け、なるべく涼しい場所で保存してください。
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Q
副作用はありますか?
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A
一度に多く摂取すると、おなかの張り、下痢、吐き気、胃腸の不調を感じられる場合があります。 体調に異変を感じた場合は、速やかに摂取を中止し、医師に相談してください。
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Q
定期便とは?
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A
定期的に商品をお届けするサービスです。 定期便をご注文の方は、 ・1個でも送料無料!! ・初回限定価格でお試し ・2回目以降も10%OFF ※定期便は発送予定日から前後1週間ずれ込むことがあります。
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Q
注文後のキャンセルはできますか?
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A
当店が発送準備に入る前であれば、キャンセルをお受けできる場合がございます。 ※確認の際にキャンセルがすでに承れない場合がございますので予めご了承ください。 出荷準備中、出荷直前及び発送後のキャンセルについては承っておりません。 お問い合わせフォームまたは公式ラインにてお問い合わせください。 ■定期商品をご購入のお客様 定期商品のキャンセルや数量変更は次回お届け予定日の10日前までにマイページまたは公式ライン にてご変更やご解約いただくことが可能です。
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Q
注文後の変更はできますか?
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A
支払い方法や注文内容、個数、配送先住所の変更は対応できかねます。 ■定期商品をご購入のお客様 配送予定日の10日前であれば、マイページの配送情報より可
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Q
配送に関して(何日のお届けですか?配送業者の指定はできますか?)
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A
■商品発送時期に関して(何日頃のお届けなのか) 最短((与信審査完了後、7営業日以内))にてお届けいたします。 基本的に、定期便は月に1度の配送とさせていただいております。ご了承ください。 休業日:土日・祝日(弊社指定の休日を除く) ■配送業者は指定できますか。 大変申し訳ございません。対応致しかねます。
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Q
送料について
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A
◼️ご注文金額が税込10,000円以上、もしくは、「 定期便」のお買い上げの場合、 全国一律無料となります。 ご注文金額が税込10,000円未満の場合 沖縄を除く、全国 700円(税込) 沖縄のみ 1,318円(税込)
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Q
ラッピング対応はできますか?
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A
大変申し訳ありませんが、現在ラッピング対応は致しかねます。
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Q
届け先住所を変更したい。
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A
次回お届け予定日の10日前までにマイページより情報の変更をよろしくお願いいたします。